Puting Ganti

PRIVACY POLICY

Privasi pelanggan adalah keutamaan kami. TWINS DOT COM ENTERPRISE (TWINS) komited untuk melindungi dan menghormati maklumat peribadi anda sejajar dengan undang-undang perlindungan data Malaysia.

1. Jenis Maklumat Yang Dikumpul

Kami mengumpul maklumat berikut bagi tujuan perkhidmatan dan pemasaran:

  • Nama penuh, alamat penghantaran dan bil.
  • Emel dan nombor telefon.
  • Maklumat pembayaran (melalui sistem selamat pihak ketiga).
  • Sejarah pembelian dan interaksi di laman kami.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat anda digunakan untuk:

  • Memproses pesanan dan penghantaran barang.
  • Menguruskan akaun pelanggan dan perkhidmatan sokongan.
  • Menghantar kemas kini promosi atau tawaran istimewa (dengan kebenaran anda).
  • Tujuan analisis dalaman bagi meningkatkan pengalaman pengguna.

3. Perlindungan Data

Kami menggunakan langkah keselamatan fizikal dan digital yang ketat untuk melindungi data pelanggan daripada akses tanpa kebenaran. Semua transaksi dalam talian dijalankan menggunakan sambungan SSL (Secure Socket Layer) untuk memastikan keselamatan maksimum.

4. Perkongsian Maklumat

Kami tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga kecuali:

  • Syarikat logistik bagi tujuan penghantaran barang.
  • Penyedia pembayaran bagi tujuan pemprosesan transaksi.
  • Jika dikehendaki oleh undang-undang.

5. Cookies

Laman web kami menggunakan cookies untuk menambah baik pengalaman pengguna. Anda boleh menolak cookies melalui pelayar web anda, namun sesetengah fungsi laman mungkin terhad.

6. Persetujuan Pengguna

Dengan menggunakan laman Putingganti.com, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana dijelaskan dalam dasar ini.

7. Hak Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi kami di ayunibashid@gmail.com